新标准解读,T/QGCML 2376-2023推动冷链物流服务规范升级
《T/QGCML 2376-2023》新标准解读冷链物流服务规范,旨在推动行业高质量发展,提升冷链物流服务质量,保障食品安全和公共卫生。
随着我国经济的迅猛增长和消费水平的不断提升,冷链物流行业日益成为维系现代供应链的关键一环,为了规范冷链物流服务,提升服务品质,保障食品安全,我国正式发布了《冷链物流服务规范》(T/QGCML 2376-2023)这一行业标准,本文将深入解读这一新标准,并探讨其对冷链物流行业带来的深远影响。
《冷链物流服务规范》标准概述
《冷链物流服务规范》(T/QGCML 2376-2023)是由物流与采购联合会冷链物流分会主导制定的行业标准,该标准的出台,旨在规范冷链物流服务流程,明确各环节的服务要求,进而提升冷链物流服务质量,确保食品安全。
《冷链物流服务规范》标准的主要内容
适用范围
T/QGCML 2376-2023标准适用于所有从事冷链物流服务的各类企业,涵盖了冷链仓储、冷链运输、冷链配送等多个环节。
服务分类
标准将冷链物流服务划分为四大类:冷链仓储服务、冷链运输服务、冷链配送服务以及冷链综合服务。
服务要求
- 冷链仓储服务:企业需具备符合规范的冷藏、冷冻设施,保证货物储存过程中的温度稳定;对货物进行分类管理,防止交叉污染;定期维护保养设施,确保设施正常运行。
- 冷链运输服务:企业需拥有符合规定的运输车辆,保证货物在运输过程中的温度稳定;实时监控运输过程,确保货物温度符合要求;对运输人员进行专业培训,提升运输服务质量。
- 冷链配送服务:企业需拥有符合规定的配送车辆,保证货物在配送过程中的温度稳定;对配送人员进行专业培训,提升配送服务质量;建立完善的配送体系,确保货物及时送达。
- 冷链综合服务:企业需具备完善的系统,实现冷链物流服务全过程的实时监控和追溯;快速响应客户需求,提高客户满意度。
质量控制
标准要求企业建立完善的质量控制体系,对冷链物流服务全过程进行监控,确保服务质量符合标准要求。
人员培训
标准强调企业需对从事冷链物流服务的人员进行专业培训,提升其业务水平和综合素质。
《冷链物流服务规范》标准对冷链物流行业的影响
提高行业服务质量
T/QGCML 2376-2023标准的实施,将推动冷链物流企业提升服务质量,满足消费者对食品安全和高效配送的需求。
促进行业规范化发展
该标准的实施,有利于推动冷链物流行业规范化发展,提升行业整体竞争力。
保障食品安全
标准对冷链物流服务各环节提出了严格要求,有助于保障食品安全,降低食品安全事故的发生率。
提升客户满意度
标准要求企业提升服务质量,有助于提高客户满意度,增强企业市场竞争力。
《冷链物流服务规范》(T/QGCML 2376-2023)标准的实施,对我国冷链物流行业的高质量发展具有重要意义,各冷链物流企业应积极贯彻实施该标准,提升自身服务质量,为消费者提供更优质、更安全的冷链物流服务。